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          1. 这样做家校沟通更高效

            发布时间:2018-06-01           作者:浪腾君 阅读: 7,222 views

             

            我们都知道,培训机构与公立学校的老师是不能同日而语的。就工作内容而言,培训机构的老师除了日常的教课备课之外,还有很大一部分工作就是与家长和孩子沟通。培训机构的老师背有招生续班的任务,由于这些任务是跟工资挂钩的,因此大家也都很乐意积极完成任务。今日浪腾君聊话题:如何让培训机构的老师更有效地增强与客户之间的粘性,促成后期的续班转化与品牌打造。

            在以前,老师们大都通过电话回访、登门拜访、或是通过家长会的形式,来增进家校之间的联系。互联网技术的发展,大多数人开始通过建立家长社群来传达学生的信息,以达到让家长更方便了解孩子学习情况的目的一,同时通过社群,也能让家长们了解到机构最新的优惠活动和动态资讯。

            学校管理系统 

            然而,这些方式存在一些缺点:沟通周期过长,信息传达不完整等。

             

            随着学校管理系统的出现,打破了以往固有的沟通模式,主要体现在:

             

            一、老师微信端:实时推送校园公告,学员留言自动提醒,与学员沟通无阻,有效避免信息滞后造成的沟通障碍。

             

            二、学员微信端:实时推送校园通知、考勤通知、上课点评 、作业布置、留言回复、课程调整提醒等信息。

             

            三、通过教师、学员及家长互评交流平台:调动学生积极性,及时把握课堂教学情况,实现授课目标;学生评价教师,提高教师自我监控与反思能力,从而加强三方的沟通,促进培训学校的持续改进与发展。

             

            沟通是解决问题,创造问题的最好手段,学校管理系统为家长、老师、机构三方之间架起了一座桥梁,使得家长更加信赖机构,从而在无意中树立了机构的品牌形象。

             

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